安逸花违规收取会员费及高息问题

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我在安逸花*台从2023年循环借款本金23800元,至2026年1月全部还款29439元,利息超过银监会规定红线,达到年化利率47%,安逸花*台强制收取我高额会员手续费40元X5期=200元,98元X30期=2940元,罚息70元,共3210元,我未享受该权益,打电话安逸花*台要求退还违规的会员手续费3210元,未获得解决,请贵部门督促安逸花*台退还会员手续费3210元给我, 从4月投诉到现在,安逸花*台一直在扯皮,毫无诚意解决退款问题,请有关部门严重处罚安逸花*台。

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