转转无故扣款2元且拒退

网友保保_XAqznLxL

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我在2026年6月13日,通过转转购买了游戏机掌机steam deck订单号是20***************81,购买后我不满意就退货退款了,可是转转的工作人员打电话来说并没有收到我退的回的一个摇杆帽,当时给了我两个选择,要么把18当时给了我两个选择,要么把摇杆帽寄回去,要么退款时扣款2块钱,我当时比较忙,没有空管,就说先扣2块钱,等到我晚上回到家时,我拿出了我的开箱视频,我发现寄过来的产品根本就没有包含那个遥,等到我晚上回到家时,我拿出了我的开箱视频,我发现寄过来的产品根本就没有包含那个摇杆帽,在我去寻找客服要求他退我2块钱时,客服表示退不了,我认为这是不合,等到我晚上回到家时,我拿出了我的开箱视频,我发现寄过来的产品根本就没有包含那个摇杆帽,在我去寻找客服要求他退我2块钱时,客服表示退不了,我认为这是不合理的,这是侵犯消费者,等到我晚上回到家时,我拿出了我的开箱视频,我发现寄过来的产品根本就没有包含那个摇杆帽,在我去寻找客服要求他退我2块钱时,客服表示退不了,我认为这是不合理的,这是侵犯消费者权益的,我会提交开箱视频,开箱视频里很明确,寄过来的商品中并没有摇感冒,我并不差这2块钱,但是*台这种情况让我,我并不差这2块钱,但是*台这种行为让我很反感,我要求退款2块钱

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