小赢卡贷收取超法定上限利息
网友保保_9b82a1c4
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本人在小赢卡贷办理两笔借款,均已全额结清: 1.2023年4月10日借款本金10000元,分12期偿还,合同年化综合费率35.99%,合计支付息费196****2024年4月2日借款本金3500元,分12期偿还,合同年化综合费率35.99%,合计支付息费636.32元。 两笔借款年化利率大幅超过24%司法保护上限,存在违规收取高额利息问题。我此前主动联系*台协商退还超额利息,*台一直推诿不予处理。现恳请*台介入督促小赢卡贷核算两笔订单超出法定上限的违规利息,将超额部分全额退款返还本人。我已备好完整借款、还款凭证,可配合核查。
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