未经授权代扣399元并开通年费会员

网友保保_fpKAg5zv 2026-06-20

已完结

我名下尾号4162银行卡，在2026年6月20日发生一笔快钱快捷代扣，收款方是四川星珩云创新科技有限公司，一笔399元，一共399元。本人没有主动发起支付、没有输入银行卡密码、没有收到支付验证码，完全不知情，没有实际消费，自动开通了年费会员权益，申请取消全额原路退回银行卡，同时调取当初签约代扣的授权凭证

投诉进度

用户评价

2026-06-20 13:05:28

用户申请完结

2026-06-20 13:05:24

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 00:49:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-20 00:46:02

补充内容

要求关闭自动扣费

用户发起投诉

2026-06-20 00:45:23

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投诉信息

投诉问题：

合同纠纷霸王条款乱收费

投诉诉求：

退款解除实名认证解释

涉诉金额：

399元

投诉编号：

101612958

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