惠花钱包无故扣会员费拒不退还
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我在融360*台的惠花钱包借款7000,无故扣除两笔会员费每笔700元,扣款公司是深圳微聚未来科技有限公司,多次沟通各种理由不退,目前现在还剩2期未还,每期还款701元,现在要求抵消这个借款,如若还是不处理我将投诉到银监会拨打12378继续投诉。
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惠花钱包无故扣会员费拒不退还
我在融360*台的惠花钱包借款7000,无故扣除两笔会员费每笔700元,扣款公司是深圳微聚未来科技有限公司,多次沟通各种理由不退,目前现在还剩2期未还,每期还款701元,现在要求抵消这个借款,如若还是不处理我将投诉到银监会拨打12378继续投诉。已经十几天了没有任何官方客服跟我联系
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为什么惠花钱包还不处理,也没有工作人员跟我联系,连续几天深夜给我打电话这个07318160开头的电话,已经严重影响我的生活了。
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