小米17ProMax屏幕现绿线拒免拆换新
网友保保_cKftacdO
处理中
本人2026年5月3日购买小米17pormax型号手机,购机仅40天,整机无摔、无磕碰、无挤压、无进水,无拆,正常使用过程中屏幕出现固定绿线,属于*《移动电话机商品三包规定》明确的性能故障。 前往小米授权售后网点处理,门店工作人员存在多项违规侵害我的权益行为 1. 单方面设置霸王条款,要求拆机才允许办理整机换新,*三包法规无任何条款规定换新必须拆机;肉眼可见屏幕故障,无需拆解排查、倒置举证责任在小米,现严重损害我的合法权益。《消保法》第二十三条:商品购买6个月内出现瑕疵争议,举证责任由经营者承担,商家无法出具合法盖章检测报告证明人为损坏,无权拒绝三包换新;经营者不得增设强制拆机等不合理前置条件免除三包责任。 别的*台上也有同机型同样屏幕绿线,机身无任何挤压磕碰痕迹,屏幕绿线属于出厂品控缺陷,本人坚决不同意单方拆机,依旧要求不拆机整机换新,请3个工作日内给出答复 本人诉求无需拆机,免费更换同型号全新整机
