桔多多网贷违规收费及发票不全
网友保保_58396768
处理中
本人在桔多多*台办理网贷，*台出具多份电子借据，但本人名下全部银行卡、支付渠道流水仅显示桔子系主体实际放款本金合计28800元。其他的都是资方收入和打入，及违规担保机构扣取，经统计，所有收款方标注“桔子、桔多多、辽宁桔子数科、桔子数字科技”的代扣、还款、消费类扣款累计58816.31元，全部为*台收取的利息、担保费、服务费等综合成本。依据民间借贷司法保护规定，综合成本年化上限24%，以实际到手本金28800元计算，全部综合费用封顶35712元，*台超额违规收取23104.31元。 *台仅退还6341.21元违规费用，仍拖欠16763.1元未退还；同时*台累计扣费*5.88万元，仅开具六百余元发票，开票金额与实际交易严重不符，收费项目未清晰公示，拆分多份借据变相突破利率红线，侵害消费者合法权益。 诉求：一次性退还剩余超额违规扣费16763.1元；针对全部58816.31元桔子系扣费全额补开正规增值税发票
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
