转转*台退货退款延迟且客服态度差
网友保保_adrN65on
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我于6月12日左右在转转app线上购买索尼a7m1套机一台，到手后发现左下屏幕存在一处核验未发现的屏幕翘起（可以看到白屏了已经）后评价购买体验极差，6月19日转转客服给我电话，我说了这个问题也不是非得退货因为他们疏忽是否愿意承担报销维修费用，客服表示直接退货，未给我其他选择；后19日晚上顺丰上门取货退货，至今未退款，我后跟客服沟通，询问为何你们退款要四五天？客服说是流程，给我感觉转转这个*台态度极差，什么都得按他们的来。
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