卡博士小程序及APP长期无法充值

网友保保_HoOkzhEr 2026-06-21

处理中

2026年5月在卡博士小程序上进行充值，微信小程序与卡博士APP均显示无法充值，持续至6月，希望可以优化充值界面，成功充值

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-21 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-21 13:36:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-21 13:31:07

投诉信息

卡博士

投诉问题：

功能限制服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101618842

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