橡树黑卡无借款莫名扣费且态度差

网友保保_RA7KYMlZ

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无借款,莫名被扣费,提前和被扣后均未告知,自己发现的,客服四次电话沟通说句解决不了要申请,扣费的时候为什么不分工作日和节假日,凭什么无故扣费还态度不好解决不了,要求必须立刻全额退费,并取消后续扣费。

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