王者荣耀皮肤赠予失败且无二次确认
网友保保_OwGumHFg
审核中
2026年6年20日凌晨00:38分 在王者荣耀商城中选择了一款裴擒虎的皮肤赠与对象，根据系统引导提示我选择要赠与的对象，后根据引导在充值阶段，分别118元和68元共计186元。结果充值成功后皮肤发到我自己的账号上了。我们有些客服客服一直推诿说是通过我自己二次确认才在我自己账号上的，可是在购买页面根本没有二次确认选项提示消费者赠予对象，在充值成功后直接发放奖励，这就是系统漏洞。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
