苹果iPhone16 Pro屏幕漏液且拒保维修

网友保保_1J4GhcVN

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本人于2026年1月9日,在京东*台购买苹果16pro 256G产品,价值8688元,现已过保,在正常使用且长期戴有保护壳的条件下,屏幕音量键旁边出现约8mm漏液情况,手机并无磕碰,掉落的情况,非人为导致,且漏液情况为批量发生情况,并非个例,拨打苹果客服电话,苹果客服以过保为由,不给予免费维修,且!!!!让我不要再打电话投诉,说打了以后结果也一样!!!!

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