拼多多*台退货不退款且售后无响应

网友保保_f4aYv3nn 2026-06-21

处理中

参考模板： 2026年6月12日在拼多多*台的品牌好货店铺购买联想*板电脑商品，后续出现后封机，出厂tee损坏打游戏无辜封禁账号，售后无响应，申请退货退款服务是无理由退货未到期退的，商家表示包装盒不完整不给退找各种理由，但是*板没有使用痕迹没有缺少配件，没有任何损坏，以各种理由拒绝退款退货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-21 21:41:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-21 21:41:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-21 21:34:23

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

2846元

投诉编号：

101620834

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