拼多多客服不处理账号异常问题

网友保保_a90z9AIc 2026-06-21

处理中

参考模板： 2026年6月14日突然发现账号异常。多次找到*台客服说明情况。客服不理会。我和客服说了不是我恶意退货，是说让是商品有问题，结果客服和商家勾结，恶意限制买家账号，现在我连人工客服都连接不上。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-21 21:56:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-21 21:56:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-21 21:53:37

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101620890

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