联动优势POS机无告知多扣93.76元
网友保保_r1khNIWE
本人名下工行结算卡号尾号6684,持有联动优势4G红色POS机具,2026年06月21日21:09发生一笔信用卡消费,机具流水记录消费总额1800元,流水号000138。当日银行卡实际仅收到联动优势入账1706.24元,被无故扣除差额93.76元。 办理机具时业务员口头承诺信用卡刷卡费率仅0.3%-0.36%,宣称无任何隐藏扣费、押金、服务费,全程未提前告知会收取高额一次性费用。退一步讲,哪怕按照市面上统一合规的0.6%标准信用卡费率计算,1800元交易手续费也仅需10.8元,根本不可能扣除93.76元。 依据央行96费改定价规则,普通商户信用卡合规基准费率0.6%,优惠商户最低0.38%,不存在0.3%合规刷卡费率。本次实际扣费远超合理手续费,无书面合同、无提前公示告知扣费项目,属于放任代理商虚假宣传、擅自超额违规扣费。 证据材料:1.POS机1800元交易流水实拍;2.工商银行银联入账流水截图,两份材料时间、结算卡号对应,可完整佐证违规扣费事实。 (投诉诉求) 全额退还违规多扣除的93.76元; 书面告知93.76元扣费具体名目、对应的收费合同条款; 核查本机签约费率,停止收取任何未提前告知的隐藏费用; 对业务员虚假宣传0.3%-0.36%低费率行为作出整改说明,3个工作日内专人电话反馈处理结果并出具工单编号。)
