联动优势涉嫌虚假宣传及私自扣费
2026年6月23日,有人冒充农业银行工作人员上门,以办理“不换卡号升级高额度农行信用卡”为诱饵推销POS机具;签订的业务协议白纸黑字仅约定399元服务费,对方却私自刷取本人银行卡887元;刻意隐瞒退费苛刻条件:必须连续3个月每月刷卡≥8000元或3个月累计刷满88万才可退还399元,口头承诺“机器闲置无任何费用、押金全额返还”未写入协议;办理业务1小时后推广员直接拉黑失联,协议预留400-178-0896售后电话多次拨打全程无人接听;银行告知该笔交易已结算,无法发起拒付,代理商存在虚假宣传、超额违规收取押金、售后失联、捆绑信用卡销售机具多项违规行为。
经投诉后,该公司客服人员联系我称可以,可以退还部分费用,仅支持349元,另外说业务员是第三方外包公司,联系不上他们也没有办法,不承担,该有的责任,我将继续投诉
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
联动优势旗下福呗违规代扣299元
投诉对象:联动优势电子商务有限公司(联动优势,特约扣款商户:福呗)
本人名下银行卡被该第三方支付机构旗下特约商户「福呗」自动代扣资金299元,该笔扣款属于网贷拆分收取的高额服务费,机构在未完整公示全部收费明细、未单独取得本人扣费授权、未明确告知贷款综合年化成本的前提下,违规开通无卡自动代扣通道划扣本人银行卡资金,涉事网贷综合费率超出*法定利率上限,侵害本人知情权与财产安全。
本人正式提出以下诉求:
提供该笔299元代扣记录对应的完整借款合同、各项收费项目合规备案证明;
全额退还本次违规扣除的资金299元
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、未履行合同
处理中
联动优势POS机押金欺诈不退费
本人在联动优势支付有限公司办理POS机业务,其代理商隐瞒押金规则,以办理信用卡可全额退还首刷资金为噱头,诱导我刷卡冻结399元,设置高额流水门槛拒不退款,违反支付业务管理规定,请求监管部门督促支付机构退还被扣资金。
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、霸王条款
处理中
联动优势小微商户注销困难
在2026年6.26注销联动优势小微商户,希望能够快速注销
投诉问题
功能限制、服务不到位/态度差
处理中
联动优势POS机无告知多扣93.76元
本人名下工行结算卡号尾号6684,持有联动优势4G红色POS机具,2026年06月21日21:09发生一笔信用卡消费,机具流水记录消费总额1800元,流水号000138。当日银行卡实际仅收到联动优势入账1706.24元,被无故扣除差额93.76元。
办理机具时业务员口头承诺信用卡刷卡费率仅0.3%-0.36%,宣称无任何隐藏扣费、押金、服务费,全程未提前告知会收取高额一次性费用。退一步讲,哪怕按照市面上统一合规的0.6%标准信用卡费率计算,1800元交易手续费也仅需10.8元,根本不可能扣除93.76元。
依据央行96费改定价规则,普通商户信用卡合规基准费率0.6%,优惠商户最低0.38%,不存在0.3%合规刷卡费率。本次实际扣费远超合理手续费,无书面合同、无提前公示告知扣费项目,属于放任代理商虚假宣传、擅自超额违规扣费。
证据材料:1.POS机1800元交易流水实拍;2.工商银行银联入账流水截图,两份材料时间、结算卡号对应,可完整佐证违规扣费事实。
(投诉诉求)
全额退还违规多扣除的93.76元;
书面告知93.76元扣费具体名目、对应的收费合同条款;
核查本机签约费率,停止收取任何未提前告知的隐藏费用;
对业务员虚假宣传0.3%-0.36%低费率行为作出整改说明,3个工作日内专人电话反馈处理结果并出具工单编号。)
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、霸王条款
处理中
联动优势POS机虚假宣传乱收押金
2026年6月10日,业务员以办信用卡、免费送POS机为由诱导激活,只说刷卡是机器验证、资金会返还,完全未说明要收取押金。
机具SN码:C24*******64,同日银行卡被扣299元,商户成都市龙泉驿区马可波罗瓷砖,商户号82********10A9F,收单机构联动优势。
存在多项违规:
1. 业务员虚假宣传,隐瞒隐形押金,诱导消费者刷卡扣费;
2. 单台POS终端同时接入嘉联、联动优势两家支付公司,两套无关建材商户,违反央行259号文一机一户要求,机构渠道管控严重失职;
3. 本人无建材经营业务,不存在真实线下消费,两笔款项均为违规收取的激活押金;
4. 致电联动优势客服4001568886反馈退费,客服说要进一步申请
现有证据:银行扣款流水、POS机身SN照片、机具实拍、客服通话录音。
诉求:
5. 立刻原路退还299元;
6. 注销机具全部绑定商户,杜绝二次扣费;
7. 尽快安排专员对接退款,给出正式处理答复。
#联动优势 #POS机乱收押金 #一机多商户违规扣费
投诉问题
私自扣费、资金流失、虚假宣传
处理中
联动优势POS机提前扣流量费
去年25年10月份办理一台pos机,不到一年扣了二次流量费 69元, 不到一年才8个月就扣下次流量费了,这不是恶心人吗,要求退回二次流量费69元,
投诉问题
私自扣费
处理中
联动优势业务员虚假宣传诱导刷887元
本人被联动优势业务员以“上门办理信用卡”为名诱导消费,对方全程未告知会售卖POS机,谎称办卡必须激活机器。最终信用卡未办理成功,却被诱导刷走887元,涉嫌虚假宣传与欺诈销售。
现提出以下诉求:
1. 全额退还被*的887元费用;
2. 注销该联动优势POS机的绑定信息,解除所有协议;
3. 对违规营销的业务员进行查处,杜绝此类欺诈行为。
附证据:887元扣款截图、POS机设备照片、业务办理协议、信用卡未申请成功凭证。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
联动优势合作商户虚假宣传*押金
2026年5月30日,有个人冒充是银行的信用卡工作人员来找我,说给我办理大额信用卡,然后*取我刷走598元pos机押金,后面我发现不合适,可能被*了,我就给这个人打电话然后他说能退,但是他给给我办的东西都是假的,收款方用的商户名称已经注销给我办的是联通优势的POS机,然后598刷到的是心意服他是的。嗯,就这这有多少也可以啊,然后他说能退,但是他给我办的东西都是假的。收款方用的商户名称已经注销。给我办的是联通优视的pos机。598刷到的是星驿付的支付公司,我现在要求全额退款,退回并注销机器
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、虚假宣传
处理中
联动优势合作业务员虚假宣传并私自扣费
2026年5月16日,我被外呼电话(165****2478)告知可免费办理农行白金信用卡,次日2026年5月17日,业务员张超迪(电话:132****9857)上门办理,以“代刷激活、后续返还”为由诱导我转账1794元。事后发现该笔费用并非官方合规收费,业务员存在虚假宣传、私自扣费行为,且未履行退款承诺。现要求全额退还1794元,终止相关服务合同并注销我名下的商户信息。此前已向联动优势官方投诉,现申请*台协助督办处理。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
处理中
