联动优势
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企业名称:
联动优势电子商务有限公司
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联动优势POS机费率暴涨且推诿不处理
2026年2月24日pos机刷卡费率暴扣,聚合家客服人员把问题推给当时办理机器的工作人员,此工作人员玩失踪,我已联系不到!客服人员也不给处理!
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
联动优势POS机擅自收取设备维护费
我使用的联动优势商务Pos机两年多了,*时刷卡都是扣取千分之六三个点手续费用。前几天刷卡额外扣取我99元的设备维护费。以前是从没有扣过的,要求退还99元的费用。扣款卡号62170****0007370973,手机号170****0007
投诉问题
私自扣费、未履行合同
处理中
联动优势未按约退还POS机及电话手表费用
2025年6月19日通过线上对接来给我办理信用卡提升额度,当天要了个电话手表的费用和POS机的费用,承诺三个月后给退,2025年11月22日前后打了几次电话给联动优势的客服,告诉需要上传什么东西,几个工作日就可以收到两相退款,一直到2026年2月份也没有给退,在拨打客服电话没人任何接听没人管理这件事了,手表和POS机加起来也快上千快钱,对于我一个农村的妇女来说也是不小的费用,这家公司存在消费者欺*,诈*等行为,避免以后再有更多的人上当,被欺*,我希望能给我一个合理的解决方案
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
联动优势POS机虚假宣传及私自扣费
在2025年10月底的时候,他们的他们联动优势优势的业务员给我打电话,然后推销pos机。然后见到之后给我推销了两台pos机,说要送什么礼品送什么礼品,然后这个礼品也是打了很多电话,然后拨了几天才才送到。他在我不知道情况下,除了流量费还有押金问题。这个流量费没提前给我说,我也不知情,我也不知道。然后这个押金问题,后来给我说的有押金,押金就是三个月就返还了,每个月刷卡5000块钱就完成这个条件就可以退了。他说如果说不退的话,就我亲自给你退。现在已经过去四个月了,他们的业务员联系不到,而且打电话还都是停机。我感觉他们就是诈*的,*取服务费的。所以我要投诉他们。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
联动优势POS交易私自扣费要求退款
2025年10月1日用Pos机刷卡,15326.21元,实到13752.93元 2026年1月4日刷卡22654.87元实际到账21963.84元 2026年2月7日刷卡14123.14元,实际到账13752.93元要求退回不合理费用,下午致电过商家对方拒绝退款。
投诉问题
私自扣费、资金流失
处理中
联动优势POS机虚假宣传及私自扣费
2025年该公司销售人员诱*等形式叫我办pospos机器,办理后说没有其他费用除啦6个点,后来乱扣费发现后,又说是流量费!瞎话连篇,还骂我
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
联动优势私自扣流量费且拒不注销
在未通知我本人的情况下私自扣扣钱。而且这个这个他的这个销售员说这是流量钱。当时给我办这个pos机的时候,也没有说要扣这个流量钱呃,扣我两回流量钱呃,而且这个这个人他这个pos机这个销售员这个态度十分恶劣,呃,这个到处隐瞒欺欺欺诈欺*我啊。我现在要注销这个这个pos机,注销上面所有信息呃,该该公司说这个给我注销,但是这都快半个月了也那信息依然存在。我我希望在这个嗯嗯任何地方嗯,把这个机器这个所有的信息。
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
联动优势POS机私自涨价多扣费
使用的POS机原本费率0.53%,在1月31号,2月1号、2月2号到账时出现有多扣费的现象。在未进行通的前提下,就进行私自乱扣费,费率暴涨。对服务商进行处罚并退还多收费用。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
处理中
联动优势未及时注销商户且费率暴涨
我于2024年7月15日办理联动优客刷卡机,然后现在商户费率涨价了,现在不用了,我想注销商户,联系公司客服,并且发邮件注销商户一个月了还没有注销商户,希望公司快点解决我名下这个注销商户的问题
投诉问题
费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
联动优势违规提供支付通道致乱收费
我于2025年9月28日通过宜享花*台贷款,该*台通过联动优势电子商务有限公司的支付通道违规收取我430元担保费、会员费。联动优势作为持牌支付机构,未尽到合作商户资质审核与资金流向监控义务,为违规收费提供了支付支持。我要求联动优势协助宜享花全额退还违规费用,并对其失职行为进行处罚。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费
处理中