联动优势POS机虚假宣传乱收押金
2026年6月10日,业务员以办信用卡、免费送POS机为由诱导激活,只说刷卡是机器验证、资金会返还,完全未说明要收取押金。
机具SN码:C24*******64,同日银行卡被扣299元,商户成都市龙泉驿区马可波罗瓷砖,商户号82********10A9F,收单机构联动优势。
存在多项违规:
1. 业务员虚假宣传,隐瞒隐形押金,诱导消费者刷卡扣费;
2. 单台POS终端同时接入嘉联、联动优势两家支付公司,两套无关建材商户,违反央行259号文一机一户要求,机构渠道管控严重失职;
3. 本人无建材经营业务,不存在真实线下消费,两笔款项均为违规收取的激活押金;
4. 致电联动优势客服4001568886反馈退费,客服说要进一步申请
现有证据:银行扣款流水、POS机身SN照片、机具实拍、客服通话录音。
诉求:
5. 立刻原路退还299元;
6. 注销机具全部绑定商户,杜绝二次扣费;
7. 尽快安排专员对接退款,给出正式处理答复。
#联动优势 #POS机乱收押金 #一机多商户违规扣费
投诉问题
私自扣费、资金流失、虚假宣传
处理中
联动优势POS机提前扣流量费
去年25年10月份办理一台pos机,不到一年扣了二次流量费 69元, 不到一年才8个月就扣下次流量费了,这不是恶心人吗,要求退回二次流量费69元,
投诉问题
私自扣费
处理中
联动优势业务员虚假宣传诱导刷887元
本人被联动优势业务员以“上门办理信用卡”为名诱导消费,对方全程未告知会售卖POS机,谎称办卡必须激活机器。最终信用卡未办理成功,却被诱导刷走887元,涉嫌虚假宣传与欺诈销售。
现提出以下诉求:
1. 全额退还被*的887元费用;
2. 注销该联动优势POS机的绑定信息,解除所有协议;
3. 对违规营销的业务员进行查处,杜绝此类欺诈行为。
附证据:887元扣款截图、POS机设备照片、业务办理协议、信用卡未申请成功凭证。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
联动优势合作商户虚假宣传*押金
2026年5月30日,有个人冒充是银行的信用卡工作人员来找我,说给我办理大额信用卡,然后*取我刷走598元pos机押金,后面我发现不合适,可能被*了,我就给这个人打电话然后他说能退,但是他给给我办的东西都是假的,收款方用的商户名称已经注销给我办的是联通优势的POS机,然后598刷到的是心意服他是的。嗯,就这这有多少也可以啊,然后他说能退,但是他给我办的东西都是假的。收款方用的商户名称已经注销。给我办的是联通优视的pos机。598刷到的是星驿付的支付公司,我现在要求全额退款,退回并注销机器
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、虚假宣传
处理中
联动优势合作业务员虚假宣传并私自扣费
2026年5月16日,我被外呼电话(165****2478)告知可免费办理农行白金信用卡,次日2026年5月17日,业务员张超迪(电话:132****9857)上门办理,以“代刷激活、后续返还”为由诱导我转账1794元。事后发现该笔费用并非官方合规收费,业务员存在虚假宣传、私自扣费行为,且未履行退款承诺。现要求全额退还1794元,终止相关服务合同并注销我名下的商户信息。此前已向联动优势官方投诉,现申请*台协助督办处理。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
处理中
联动优势私自扣费且客服失联
本人使用联动优势UMF红色4G POS机,绑定民生银行借记卡作为收款结算卡。该机构在未提前告知、未经本人同意、未签字确认的情况下,私自上调刷卡费率、违规扣除流量费、年费、服务费等不明费用。
业务员已失联,联动优势400客服电话长期无法接通,多次联系退款无果。本人向民生银行申请交易争议、拒付违规扣款,银行推诿表示无法处理。
联动优势未经用户授权私自扣费,违反央行《支付机构客户备付金存管办法》相关规定,侵害消费者财产权益。现正式投诉,请求人民银行督办,责令联动优势全额退还所有违规扣除的费用,同时督促民生银行依法处理争议交易。
投诉问题
私自扣费、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
联动优势POS机私自涨价乱扣费拒不退款
本人使用UMF联动优势POS机,被代理在未告知、未同意情况下私自涨费率、乱扣流量费、服务费、押金,业务员失联,客服电话无法接通,拒不退还违规扣款。当初承诺的1万0.6%的费率现在是好几个点了,依照央行规定,支付机构不得擅自变更收费,要求全额退还所有乱扣费用
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、霸王条款
处理中
联动优势合作商户冒充银行*刷POS机费
冒充银行工作人员以办信用卡为名,办pos机并收取399的费用,当时没有带卡只能刷卡,我就先转给他的,由他刷卡,后面才发现他只刷了299
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
联动优势收取299元未到账
在2025年10月11日办理了手持刷卡机,业务员说没有押金,只要刷299后面会到账,目前此款项仍然未到我的结算银行卡账户,要求将此款项退到我的结算银行卡账号
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
联动优势业务员私自扣费不退款
业务员说他是中银工作人员提前预约我办理十万元信用卡,说是工作人员会上门免费服务办理,让我配合他工作信用卡才能办下,结果在我不知情下给我办了4个ps机,当时说是免费送的,在他走后我发现我卡里被扣走4个399。3个101。我马上联系他问他为什么在我卡里扣了钱,他说一周之内就给退回,到现在己经一个月了也不给退,打电话也不接,我打了客服,客服只是说马上处理,一直也没人联系我,其中有一台ps机是联动优势旗下的。我请求把扎*我的钱给我退了
投诉问题
退款不及时、私自扣费、虚假宣传
处理中
