天津明东华强制搭售担保并违规扣费
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本人2025年通过桔多多*台办理两笔陕西长银消费金融借款,全部担保费均由天津明东华融资担保有限责任公司收取,多项违规事实清晰,且此前仅单独协商贷款利息,未处理任何担保扣费: 1. 强制捆绑担保服务,借款全程无相关提示告知 申请借款全过程页面没有任何醒目提示,未告知我借款资质不足、需要担保公司担保才可放款,担保无取消勾选入口,不接受担保无法完成放款。事后*台仅以“担保协助放款、提高放款率”作为收费借口,刻意隐瞒担保收费项目,侵犯消费者知情权与自主选择权。 2. 无独立担保协议,按月代扣担保费无合法合同依据 两笔借款从申请、审核到放款,全程从未弹出独立担保合同文本,无单独阅读、确认、电子签署担保条款的环节,我从未认可任何担保收费约定。该公司通过通联支付渠道,每月自动从我建设银行卡划扣担保费,扣费行为无生效担保合同支撑。 3. 本人按期足额还清全部借款,担保公司未发生任何代偿却持续收费 ① 2025年8月9日放款22000元,分12期,每期收取担保费129.52元、131.27元; ② 2025年8月20日放款13100元,分9期,每期固定收取担保费77.33元; 两笔借款我均按时全额结清,无逾期、无违约坏账,贵司自始至终未承担任何担保代偿风险,未提供对应担保服务却按月固定扣费,属于违规乱收费。 4. 前期仅协商贷款利息,违规利息仅退回1170元,和解不包含担保费 此前只与放款方协商处理贷款利息部分,产生的违规利息仅退回1170元,双方签署的和解内容全程未提及天津明东华担保、未处理任何一笔担保费,本次仅针对贵司违规收取担保费单独维权,不属于重复主张债权。 诉求 1. 责令天津明东华融资担保有限责任公司,将全部违规收取的担保费以现金形式原路退还至本人建设银行卡; 2. 针对强制搭售担保、无合同私自扣费、未履行担保义务却收费的多项违规行为出具书面整改说明; 若继续推诿拒不处理,我将同步向地方金融监督管理局、*金融监管总局实名投诉追责。 附件 1. 陕西长银消费金融13100元放款流水截图 2. 天津明东华担保每期代扣担保费银行扣费明细(77.33元、129.52元、131.27元流水凭证) 3. 利息协商记录(违规利息仅退回1170元相关凭证
