花小猪司机疲劳驾驶致车祸且*台失联

网友保保_RX1jvX4N

处理中

2026年6月18日通过花小猪(网约车)6:12起点:澜海郡烟酒茶饮 终点:日照西站在在行在行驶过程中由于司机疲劳驾驶导致车开到了马路牙子上撞倒了路灯造成我和另一位乘客受伤 。在此期间打了花小猪*台的安全专员并按要求上传了专员要求的各种资料等待处理结果。第二天6月19号打电话过去给花小猪*台但是一直跟我说2个小时内、2个小时内有人联系我但那一天过后至今杳无音讯今天早上(22号)打过去还是这样说 还是没有得到实质性的解决问题

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没有联系不到客服,只是联系到客服。他一直用他那个话语,两个小时内、两个小时内有专员联系我但是都是没有联系,我每次打电话都是这样说,问题没有得到实质性的解决
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