投诉易考通教育退费问题,要求退款赔偿

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处理中

2021 年 12 月 17 日,我在沈阳易考通教育咨询有限公司报名中级职称评审服务,足额缴纳全部服务费,双方约定由该公司全程协助完成职称申报、评审拿证。 缴费报名至今长达 4 年多,该公司始终未按约定完成职称评审服务,证件一直未能办理下来。后续我得知沈阳易考通教育咨询有限公司已办理注销登记,该机构所有学员后续职称业务、退费事宜统一移交河北易考通教育科技集团有限公司承接处理,河北易考通承诺承接全部原有学员权责。 2026 年 2 月 28 日,我与河北易考通工作人员多次沟通,对方确认无法继续完成职称办理,双方协商一致同意全额退还我报名缴纳的全部费用。协商完成后,该公司一直拖延、推诿,以各种理由拒不履行退费约定,多次微信、电话沟通均无果,至今未收到任何退款。

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