橡树黑卡无故二次扣款99元

网友保保_c8lhLZcu

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2026-6-20下午4点零6无故扣款我99本人*一个月没点击过任何*台没申请任何权益以及网贷,我根本毫不知情的情况下被二次”扣款,第一次在消费保投诉有记录退回,我与*台扣款当日立即沟通,沟通2次都显示等到到账即可,因为我跟*台描述了我当时这笔钱是还农业银行贷款结息钱它扣了我的款导致我农行还款失败逾期1日,我这次跟*台联系了一共三次,扣款当时联系了俩次,6月22日又联系了一次,22日联系的客服反馈结果告知我只能退44元,第一点,我没用你们的任何权益,生效当天我就反馈给你们你无权无故扣款 第二点,在未经我允许未告知划扣我银行卡里的钱就是不允许的, 第三点,5月份已经退的找到你们并且说明了不会再有二次扣款的情况,我没点击没申请没办理二次扣款也是不对的,请消费保做主予以退回99元

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扣我99第三次打电话说退40多,刚给我打电话说退79不行,必须全部给我退回99
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没人联系我,
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