微购相册虚假宣传包售后不兑现

网友保保_1ASICGVC 2026-06-22

处理中

顾客买的时候说天花板版本包售后，买到手就变了，有问题找售后解决，售后说是低配版本；说添钱置换，嘎韭菜，而且店铺承诺购买任何物品都包售后，后期就不承认了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-22 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 11:04:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-22 10:55:19

投诉信息

微购相册

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

668元

投诉编号：

101622365

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