宜享花强制扣费、霸王条款拒退款
网友保保_qTVPNoyi
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*台强制捆绑消费，多次私自扣款开通礼包，无开通确认，无使用记录，自动扣费不提醒，我未使用过任何权益，在我不知情的情况下开通自动续费并拒绝退款，且自己无法取消，第一次沟通时明确告知同意退款1015，沟通完之后又打电话拒绝退款，颠倒黑白，*台不想退款，却说是我本人不同意这个方案，有录音证明，还强制性要求消费者签署霸王条款承诺书，如不解决退款问题将继续投诉
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