宜享花未经同意扣费199元且拒退全款
网友保保_ibaUuKSc
已完结
本人没有开通臻选计划没有使用宜享花6月15号早上从我的银行卡扣费199元会员费。上面明明白白写着不使用可以扣款，我申请扣款只退款159不全额退款智能礼包我也没开通，私自扣我的费。要求退款，联系客服，客服让我人脸识别操作，可以帮我退款还清，可是我操作了也没有帮我退款，还不搭理我。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
虚假宣传，私自扣会员费。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
