桔多多强制搭售担保费致利率超标
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本人在桔多多*台有多笔借款,*台强制搭售高额担保费,各项费用叠加后综合年化利率超出法定上限,多次联系*台客服协商退还违规收取的费用,对方一直拖延敷衍,不予妥善处理,现发起投诉,要求*台核算并返还全部超额收取的违规息费。
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尊敬的客户您好,收到您的反馈*台非常重视,已将您的问题反馈至相关部门,有结果将第一时间与您联系,请保持电话畅通,耐心等待,如有疑问可咨询*台在线客服(9:00-18:00),感谢您的支持与理解。
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