银河互联网电视擅自自动续费且客服失联

网友保保_GsCUJK9N 2026-06-22

已完结

自动续费，本人不知情，客服不理打电话不接，麻烦商家退款

投诉进度

用户申请完结

2026-06-22 23:42:05

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 18:26:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-22 18:26:34

投诉信息

其它

投诉问题：

霸王条款服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101625359

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