中航信托违规跨区域放贷及砍头息投诉
网友保保_EaaW001k
本人2020年6月15日通过中航信托办理200000元借款，合同编号：SXNEW00*********92，保单号：BDOD20************96，该笔借款已于2024年4月17日全部结清，现投诉中航信托存在多项违规问题： 1. 违规异地跨区域放贷：中航信托注册地江西南昌，本人常住、业务履行地陕西榆林，跨省开展互联网消费贷违反银保监异地展业监管要求。 2. 放款当日*安产险直接扣除600元，属于《民法典》明令禁止的砍头息，至今未提供该笔扣款任何协议、单据；借款强制按月收取保险费、担保费、服务费，不交费用不予放款，叠加收费后综合融资成本超出法定上限，全部捆绑收费均属违规。 3. 中航信托自放款至结清，始终未向本人交付加盖公章的完整正规借款合同，侵害消费者知情权。 4. 三方发票均不合规：中航信托未开具任何利息发票；*安普惠、*安产险开具的发票名目与实际扣费不匹配，600元砍头息无对应合规票据，沟通后拒不更正重开。 本人已于2026年6月19日发送正式催告邮件，要求三方7个工作日内全额退还违规收费、补开合规发票、补发盖章借款合同、出具盖章退费确认文件，但机构全程仅口头回访，刻意回避出具加盖公章的书面核查答复，存在严重双重标准：办理业务强制本人提交全套盖章证明材料，维权投诉却拒绝出具具备法律效力的书面处置文件，拖延处置、服务不到位。 此前*台投诉工单企业无有效回复自动完结，诉求未解决。现要求： 1. 出具加盖公章书面核查说明，解释异地放贷、600元砍头息、捆绑收费合规依据； 2. 三方连带全额退还600元砍头息及全部违规担保、服务、保险附加费； 3. 中航信托补发盖章完整借款合同，三方全部补开、重开与扣费匹配的正规发票； 4. 停止双重标准对待消费者，出具盖章退费结清书面文件并书面致歉。 若3个工作日内无妥善处置，我将把本次催告邮件、放款还款流水、扣款凭证、沟通记录全套证据提交*金融监管总局、税务稽查部门，并通过司法途径维权。
投诉进度
