无畏契约账号误判外挂致十年封禁,申请解封

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本人账号从未主动下载、加载任何第三方外挂/修改类软件,也没有修改过无畏契约游戏客户端。6月14日正常登录游玩,无任何违规操作,却被判定第三方软件加载、全区封禁3650天,处罚时长长达十年,处罚结果与本人实际行为严重不符。怀疑是设备后台其他软件误触发检测,本人全程无作弊行为,恳请工作人员重新核查游戏登录、对局后台数据,撤销本次十年封禁处罚,恢复账号正常游戏权限,感谢。

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