桔多多*台债权转让不透明及违规催收
网友保保_FpY5xWCi
处理中
1. 本人通过桔子借款*台向昆仑银行申请的个人借款发生逾期后,昆仑银行通过短信告知该笔债务已由被投诉人代为清偿,对应债权已转让至该公司。但截至投诉之日,被投诉人从未主动与本人合规对接,未向本人出示任何加盖公章的代偿凭证、债权转让协议原件,本人无法核实该债权转让的真实性与合法性。 2. 债权转让后,被投诉人或其委托方通过1069号段频繁向本人发送催收短信,相关信息已被手机系统判定为骚扰信息,该行为严重干扰本人正常工作与生活,属于不正当催收。 3. 根据《融资担保公司监督管理条例》相关规定,融资担保公司开展业务应当遵守合法合规原则,不得采用骚扰、胁迫等不正当方式催收债务。被投诉人的上述行为已违反监管要求。 投诉请求: 1. 请监管部门依法核查青海吉银融资担保有限公司的业务资质,以及本次债权受让、债务催收行为的合规性。 2. 责令被投诉人立即停止所有短信、电话等形式的违规催收骚扰行为。 3. 责令被投诉人向本人出具加盖公章的代偿凭证、债权转让协议、催收授权文件,证明本次债权转让的合法性。 4. 若核查发现违法违规行为,请依法依规作出处理,并将处理结果告知本人
