唯品会自营FILA童鞋左右脚大小不一拒退换
网友保保_542WdEK2
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具体情况描述/商家实际履行情况：在唯品会自营买的FILA的童鞋，小朋友上学穿去一只脚疼，家里老人家看了一眼发现左右大小（肥瘦）不一，一只偏瘦一些，给唯品会客服联系以穿过为由不给退换，直接忽略我反馈的质量问题。投诉了2次最后说退30钱有其他方案会通知我等了两个月还是用这句话敷衍，没有要解决问题的意思。 我是工薪阶层，还没有富裕到花200多块钱买双鞋穿一次就放着。 右边比左边瘦。看他们这种态度不会是店大欺客或者卖假货吧，一般这种明显的质量问题，都会很快很及时的解决
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