交易猫客服失误致账号钱号两空

网友保保_Hj6ewHIH

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2026年6月22日通过交易猫*台出售价值900元账号,后续因客服操作失误导致出现账号交易失败,并且账号绑定实际已经转移至买家。游戏名称卡俄斯梦境,因为发货客服未核实账号原因导致我的账号已换绑为买家手机号仍然遭到退款。我在上架时候填错了qq在验号时候发送过多个正确账号图片并成功验号换绑,客服未核实图片将上架填错的qq账号发给买家,买家误认为未达成换绑,导致订单交易关闭。因我的游戏账号已经换成了买家的手机号,切交易订单关闭,我现在钱号两空,要求交易猫*台进行赔偿。

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