新网银行催收态度恶劣、软暴力施压
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处理中
本人陈小江 在四川新网银行好人贷存在借款。本人逾期期间保持电话畅通，不存在失联、拒接情况，具备还款意愿，希望协商还款。同时逾期的原因是因为本人身体原因造成并非恶意逾期。强调了多次但对方工作人员态度恶略，强势。 自2026年6月26日逾期第一天开始，新网银行的催收人员收存在多项违规问题： 1. 催收人员沟通态度极差，语气蛮横、带有指责与侮辱性口吻； 2. 多次使用威胁恐吓话术，起诉失信等内容施压，属于典型软暴力催收； 3. 未给予*等协商空间，一味强制要求一次性结清，拒绝合理沟通。 本人已留存每一通违规通话录音、催收短信、来电时间及号码等全部证据。 现提出诉求： 4. 责令新网银行停止第三方违规催收，禁止一切威胁、恐吓、恶劣言语沟通； 5. 永久限制催收联系除本人之外的所有第三方； 6. 由银行官方直客对接，协商延期或分期还款方案； 7. 针对本次违规催收行为，向投诉人反馈处理结果。 如逾期未整改，本人将继续通过信访、12321、属地银保监局持续维权。(录音无法上传已保留证据)
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