极兔速递5次擅自放驿站未送货上门

网友保保_505798a9 2026-06-23

处理中

客户已写明送货上门，勿放驿站，但快递在未经客户允许的情况下擅自放在驿站，这是第5次！我看能不能累计到100次！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-23 11:31:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-23 11:31:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-23 11:18:12

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101628137

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