小赢卡贷收取砍头息及会员费拒不退还
网友保保_Voojrejn
处理中
本人在小赢卡贷多次借款累计284400元，欠款都已结清，根据*有关规定，该*台必须退还所有不合规费用，会员费及砍头息！该*台还款明细也屏蔽了
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用户补充投诉
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小赢卡贷客服电话沟通，拒绝退还会员费，及不合规费用，望投诉*台严肃处理这种黑网贷
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用户补充投诉
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小赢卡贷客服在2026年6月6日*我签写承诺书，退回与我协商的费用问题，到现在就只退回369元，希望有关部门严肃处理
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