小赢卡贷违规软暴力催收骚扰亲友

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小赢卡贷(众优财)*台违规软暴力催收,威胁骚扰亲友村委施压。 本人收到众优财催收短信,短信内容涉及家人姓名信息泄漏,对方明确声称会致电我的工作单位、户口村委会、亲朋好友,以泄露债务、骚扰第三方的方式逼迫还款,该行为违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》《催收自律公约》,属于违法软暴力催收,严重影响我的正常生活、工作以及家人名誉。现要求*台立刻停止一切骚扰式催收,禁止联系除本人以外任何第三方,规范合法催收,对违规催收行为做出处理并书面告知我结果。 诉求:①永久停止骚扰我的亲友、村委会、工作单位;②停止恐吓类催收短信;③约束催收人员合规沟通,仅与本人协商债务。

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