橡树黑卡无故扣费837.9元涉嫌霸王条款

网友保保_ofUx9sU6

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无故扣了我21笔39.9元,共计837.9元,隐形消费,根本不知道哪里勾选的,享受了什么服务。这就是不合理收费,目前协商困难,他们只愿意给出退还6笔39.9元,共计239.4元,个人无法接受,希望全额退款

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