安逸花外包催收恐吓短信侵权

网友保保_KG8gBLBb

处理中

本人为安逸花借款人,因*期经济收入下降暂时无力一次性结清逾期欠款,本人从未失联、不存在恶意逃废债行为。*期该公司委托第三方催收号码:178****3462,于12:48发送违规恐吓催收短信,短信中主观定性本人“故意逃避不处理欠款”,并以“反馈债权方、启动外访上门面谈”进行威胁施压,该行为严重违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》《催收自律公约》中禁止恐吓催收、禁止恶意定性债务人、不得随意威胁上门外访的相关规定,已经对我的正常生活造成严重困扰。因该外包催收发送恐吓、恶意定性的违规短信,造成本人精神焦虑、日常作息受影响,侵犯本人隐私权与生活安宁权,现追加索赔诉求: 1、支付侵权精神补偿金1500元,该款项直接抵扣本人安逸花逾期本金; 2、全额免除本人逾期后产生的全部罚息、违约金、复利; 3、出具书面致歉说明,永久终止该外包机构对本人的所有催收行为; 4、后续仅由马上消费金融官方债务协商专员对接本人,办理逾期欠款延期或12-24期二次分期还款方案。

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