宜享花未经同意扣费199元且无法退款

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宜享花利与上海砺带科技,在我不知情的情况下,收取我199元,并说我主动下单,但是我完全不知情,通过他们app也无法取消订单和退款,我要求取消订单以及任何形式的续订和退款

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