新网银行未经同意扣收担保费

网友保保_8t5POfcE

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我本人聂丹丹在2025年2月26日在四川新网银行申请贷款.下款18000元.在3月29日还款日还款1808.32元.但是当天有一个深圳非融资担保公司扣了我2802.6元.我本人不知道有担保费用.也不承担.我18000每个月还款1808.32元还款12个月共计21699.84元.可以理解.我本人现在申请要回高额担保费.没有通过我本人同意恶意在我银行卡扣除.现在我要求四川新网银行退还我的钱.本人无数次和新网银行沟通.客服都说去反应.到现在也没给我一个答复.现在恳请该*台对此事进行调查.退还我的费用2802.6元.

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