苹果iPhone 16 Pro屏幕漏液要求免费维修

网友保保_Nlxzl5Z5 2026-06-24

处理中

2025年5月11日京东自营店购买了苹果的16pro手机 2026年6月22发现手机屏幕明显漏液要求免费维修

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-26 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-26 09:33:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-24 18:00:51

投诉信息

苹果

投诉问题：

产品故障屏幕故障三包问题

投诉诉求：

免费维修解释维修费用减免

涉诉金额：

5499元

投诉编号：

101684874

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