唯品会退货运费补贴承诺不兑现
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2026年6月20日在唯品会*台购买的4个行李箱办理退货，和客服沟通，反馈退货支付的运费可以每个先行补贴20元，多余的部分可以根据提供的“快递面单、或支付交易截图且显示收款方与快递有关”的有效凭证联系客服核实处理，后来支付了总共187元的运费，客服答复每个只能再多补贴10元，对于实际补贴的金额和之前承诺的内容不符有疑义，这种含糊其辞的答复容易让人误解。
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