中公教育逾期数年未退培训费

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本人于2022年6月20日与中公教育签订“2022年网校事业部河南网校事业单位OAO前程“事”锦直播 笔面协议班-集训(20800-Q-破茧成蝶-开封"合同,费用12000元,大写人民币壹万贰仟元整,本人未通过笔试且录用公示名单已出,本人未缺*上课且未缺考,符合退费条件,合同30-45个工作日退全款。截至今日已逾期数年,北京中公教育却未履行退款义务。北京中公教育总部负责全国学员退款,该公司持有北京市海淀区教育*颁发的中华人民共和国民办学校办学许可证,编号为:教民11***********61。依据《中华人民共和国民办教育促进法》第七条、第八条、第十二条、第十八条以及《*关于“先照后证”改革后加强事中事后监管的意见》按照谁审批、谁监管,谁主管、谁监管的原则履行监管职责,还请贵部门向北京中公教育总部提出立即退还本人12000元。

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多次与中公开封部联系,表示退费申请已经提交给总部,并完成所有流程,至今数年并为收到任何退款。大环境不好,本人失业,面临生计问题,实在困难,希望尽快处理。
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涉诉金额:
12000元
投诉编号:
101691062
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