唯品会编制包包肩带脱皮拒退换

网友保保_7PGiI76S 2026-06-25

处理中

我在2026年5月20号下单一款编制包包，在使用不到5次时间肩带脱皮严重，于6月24日咨询*台售后要求退货退款，*台不予处理，皮具三包也是90天内可以退换货的，这才不到一个月就出现这样的问题，现在对于*台出的处理意见本人不同意，要求退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-25 13:53:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-25 13:52:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-25 13:48:44

投诉信息

唯品会

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

38元

投诉编号：

101698314

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