宜享花强制搭售宜享优选礼包,要求全额退已扣费1634.7元
网友保保_GmaiKIOu
处理中
本人在宜享花借款期间被强制勾选购买4笔宜享优选服务礼包,4笔费用总合计2115.72元,目前已经累计扣费1634.7元,我全程未使用任何礼包配套权益,*台未提供对应服务。该捆绑收费属于违规搭售,依据消费者权益保护相关规定,现要求全额退还1634.7元,款项原路返还至扣款银行卡,退费不抵扣剩余借款,并终止本人名下所有优选礼包、会员相关服务,彻底关闭自动扣费通道,后续不再产生任何相关服务费。 *期和宜享花*台客服沟通过几次,客服回应称只能取消关闭剩下的待还金额订单,已扣费部分不予退还,望*台妥善处理。
