唯品会售彪马鞋内里开裂拒售后

网友保保_FjzF7uCh 2026-06-25

处理中

2026年4月22日在唯品会买了一双彪马的鞋，在6月6日发现鞋的内里坏了，内里是皮质的，期间我只穿了2次内里就坏了，属于质量问题（图片中鞋垫上容易磨损的彪马的logo没有任何穿着痕迹，足以证明我陈述只穿两次的真实性），与唯品会协商拒绝售后订单号26**********44，要求退货退款+承担运费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-25 20:23:24

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-25 20:23:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-25 20:20:02

投诉信息

唯品会

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

225元

投诉编号：

101702998

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