即分期以保证金为名收取1950元拒不退还

网友保保_bi7TDa14 2026-06-26

处理中

2026年4月7日我分期一部手机交了1950的首付他们公司的员工又说是保证金客服加我微信说交上逾期的两期费用会退我交上之后人就消失了我现在非常急我打电话给客服又说需要交完之后才退他们这不是欺*消费者吗我现在就要求他们把这1950原路返回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-26 16:21:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-26 10:28:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-26 10:23:37

投诉信息

即分期-即科金融

投诉问题：

诈骗未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1950元

投诉编号：

101708254

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