小红书商家虚假宣传致磨脚拒退赔
网友保保_ETw710S8
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在2026年6月12日14:30下单成功，买了这双鞋，后续因为我在6月25日下午出行时穿了这双鞋子导致了我的脚磨出来预估1cm×1cm的水泡两只脚的后跟也很痛，我就申请了退货退款找到商家说我的诉求他让我继续磨合说新鞋都会这样，我只穿了半天就磨出水泡我不想继续穿这双鞋就申请了退货退款，商家不同意说了我穿过就不可以退货退款，但如果我只是试一试谁能体验到鞋子的不舒服呢？这是商家的不合理并不是我的问题，我是在直播间询问过是否可以暴走一天不会累没问题，主播在直播时说可以甚至夸张说两天都没问题，这是存在欺诈行为的，我不能认同磨脚不是质量问题，磨脚程度已超出合理范围，普通新鞋可能有轻微磨合期，仅步行半天并且做了高铁并没有走很久就导致严重磨破这已属于设计缺陷或材质工艺问题，不符合《产品质量法》对商品应具备“适用性”的基本要求，并且鞋子是在*的三包期间有问题商家却并不理会我的诉求 我的诉求是退货退款，并给予我一定的补偿，因为我脚上的水泡严重影响行走并且影响我的生活。
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