小赢卡贷违规高利放贷及拒不退费
网友保保_yIU0afpR
本人在小赢卡贷*台有多笔借款订单，借款期间*台除合同约定利息外，叠加收取担保费、服务费等各类费用，经IRR真实综合年化利率核算，整体综合年化利率高达35.98%，已经大幅超出民间借贷24%司法保护上限，超出36%绝对无效红线区间，属于违规高利放贷行为 。 借款下单时*台未醒目完整公示全部综合融资成本，拆分利息、担保费、服务费多项收费项目刻意隐瞒真实年化利率，变相抬高借贷成本，不合理加重借款人还款负担，违反《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》以及金融贷款综合成本披露相关监管要求。 此前我已主动联系小赢卡贷官方客服，提交利率核算明细、借款合同、银行卡还款流水等全部凭证，申请退还超额收取的息费共计3500元，但*台客服多次推诿敷衍，无合理核算方案、无退费处理进度，长期搁置我的合法退息诉求，拒不履行退费义务，严重侵害我的金融消费合法权益。 现借助黑猫投诉*台发起维权，同步保留后续向12378银保监会、地方金融监管局、12315、互联网金融协会进一步投诉举报的权利。 小赢卡贷按照法定利率上限重新核算本人名下全部多笔借款订单，一次性退还超额违规收取的息费合计3500元，费用原路退回本人还款银行卡；常见违规催收行为：爆通讯录、骚扰家人/单位、冒充法院/调解中心/公检法恐吓、限时逼全额还款、言语威胁；
投诉进度
