小电充电宝归还后被误扣99元
网友保保_gujaomUK
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1. 租借信息：6月21日22:00厦门市思明区前埔119-1蚝好吃店租借小电充电宝，当日23点多完整插入机柜归还，归还时机柜指示灯正常，已完成归还操作； 2. 扣费问题：因机柜传感器识别故障、后台数据同步延迟，系统判定未归还，直接扣除99元封顶费用，责任完全在于设备本身，并非本人遗失/未归还； 3. 佐证说明：当日同行人员可作证当场归还，不存在拖欠设备情况；商家仅依据故障后台数据判定扣费合规，未核实现场实际归还事实； 诉求：撤销99元封顶扣费，仅收取1小时左右实际使用租金，退还多扣款项。
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企业完结
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