小电充电宝归还后仍计费拒不退款
我于3月7日晚21时多租借充电宝,于当日23时多归还充电宝,归还后机器归还指示灯亮起,于3月9日发现系统仍在计费,与客服沟通拒绝退费
投诉问题
不予退款、计费有误
处理中
小电充电3分钟免费存误导,扣费不合理
仅充电25分钟,扣4块钱,扣费不合理,一般是30分钟内免费,此充电却是3分钟免费,误导消费者
投诉问题
霸王条款、计费有误
已完结
小电充电宝归还失败且客服不处理
22年借的小电充电宝,还进去了一直显示没还上,联系客服一直不理会,打电话给人工客服也不处理
投诉问题
联系不到客服、质量问题
已完结
小电充电宝归还后持续计费拒不退款
本人于2026年3月4日下午12:49分在莆田市九华广场永辉超市门口借充电宝于15:29左右归还至卡槽内,就走了,但是系统于当天晚上还在计费,理由是我没有归还,我明明就归还了,并在第二天去拍了充电宝,卡槽是直接放置进去就算归还的,明明是该公司系统问题没有录入,联系客服却拒不退款,说我一直使用,却提供不出不在仓的证据,今天3.7号提示我还需缴费99元,故向相关部门反应情况,并投诉,诉求内容赔偿损失,退赔费用。
投诉问题
定位错误、不予退款
已完结
小电充电宝归还后持续计费不退款
2026.3.4中午12:49在莆田市九华店扫码借出充电宝,在当天15:29已归还,当天晚上发现仍在计费中,问询客服后第二天又到该店拍照上传,但仍未给我完结订单,要求计算当天出借时长内费用,多余时长计费不认可。
投诉问题
定位错误、不予退款
已完结
小电充电宝无仓可还致押金被扣
2026年2月28日晚上八点多我在罗森便利店借出一个充电宝,大概不到九点去还的时候就没有仓了,之后我又去了多家店面,九亭站cgv影视,链家都没有还的地方。于是跟客服交涉退回总部,客服不同意,给我的押金99扣除了。
投诉问题
定位错误、不予退款
已完结
小电充电宝归还后持续计费
本人3月4日中午12:49在莆田市九华广场永辉超市门口扫码一个充电宝,在当天下午15:29左右归还,可以查询永辉门店监控,当天半夜发现计费一直未停止,找客服沟通要求拍照核实,第二天特意到店拍照,一直说无法处理,现在仍在计费,要求停止计费并退还多余费用,我只认可3.4日12:49-15:49期间的计费信息
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
小电未识别归还致持续扣费要求退款赔偿投诉
本人于2026年3月5日 15:39:48在西安市未央区辛家庙街道798烧烤工厂(红星花园店)红星花园扫二维码 租了一个充电宝,并于同日17点左右归还。归还后充电宝机子工作灯亮显示正常。但是2026年3月6日早上9点我发现我的账户显示还在计时计费中,截止到投诉时间已产生30元,还在累计,且时长已18时32分,也在累计。于是我多次给在线客服发消息,客服回复未看到归还信息,要求我拍照拍视频,本人也照做。但依旧以同样的消息回复我未检测到归还信息。于是我打通语音客服,客服也是同样回答,并告知我需要等待1个月给我回复。期间费用也并未停止。现在没有工作人员给与解决。
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝归还后持续计费
2025年3月6号归还充电宝后一直计费,打电话给客服说我没还好我还特意看了已经开始充电了,让我给提供照片那谁家好人还充电宝还拍照
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝归还后无故扣费99元
本人于2026年2月28日13点41左右用微信号182****5425在湖南省株洲市天元区泰山路街道滨江南路24号家园小区借小电充电宝一个。大约晚上七点半左右归还至株洲市天元区未来城附*小电卡槽内,就走了,但是系统于3月4日上午却扣费我99元,理由是我没有归还,我明明就归还了,并去拍充电宝机子,卡槽是直接放置进去就算归还的,明明是该公司系统问题没有录入,联系客服却拒不退款,说我一直使用,却提供不出不在仓的证据,故向相关部门反应情况,并投诉,诉求内容赔偿损失,退赔费用。
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
