小电充电宝归还后订单未结束强行计费
本人于2026年3月2日晚上11点多扫取烤肉店门口小电充电宝一个，于3月3日凌晨12点多归还，共记1个小时，归还成功后第二天发现订单仍未结束，后续多次与商家沟通，商家一直是这个推哪个，说会有专员打电话询问，等了一天不见电话，每次去联系客服，客服的意思是让我等归还记录，不知道是要等什么，自己机器有故障强行克扣用户的钱，客服也永远是固定话数，望处理
投诉问题
联系不到客服、不予退款、计费有误
处理中
小电充电宝归还后订单未结束强行扣费
本人于2026年3月2日晚上11点多扫取烤肉店门口小电充电宝一个，于3月3日凌晨12点多归还，共记1个小时，归还成功后第二天发现订单仍未结束，后续多次与商家沟通，商家一直是这个推哪个，说会有专员打电话询问，等了一天不见电话，每次去联系客服，客服的意思是让我等归还记录，不知道是要等什么，自己机器有故障强行克扣用户的钱，客服也永远是固定话数，望处理
投诉问题
退还押金、计费有误
处理中
小电充电宝归还后订单未结束拒处理
在3月8号使用了小电充电宝，归还后次日就发现订单没有结束，就给客服反应了，一直到今天了，中途一直在反映，客服拒绝处理，这个推哪个，那个又让我等归还，一直是固定话说，反映多次无果，据了解小电这样的问题存在很多一直不处理
投诉问题
联系不到客服、不予退款、退还押金
已完结
小电充电宝已归还却被扣99元
我于3月19号18.52分在奥创健身房（桂林学院店）租赁充电宝并且于19.50左右归还，有监控视频为证，但是商家仍以未归还为由克扣我99元，并且与*台客服沟通无果拒不退款，态度消极敷衍
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝已归还仍计费，拒查后台记录
我于2026年3月19日19:50左右在小电APP租借充电宝（订单号：43********************42），当日21:50左右在湖南科技大学-信息楼归还充电宝，桩机显示“已归还”，但APP订单仍显示“计费中”（时长19小时51分，费用30元）。我因充电宝“2小时没电”质疑计费合理性，联系客服时，客服要求提供“充电宝在仓照片+槽位二维码”，但我人不在原地无法拍摄，且客服拒绝调取桩机后台归还记录核实，仅机械回复“无归还记录则按使用结算”，甚至提出“暂停24小时计费”却无实质解决方案。现订单持续扣费，我已产生损失，诉求是核查桩机归还记录，退还多扣费用（或按实际使用时长结算）。
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
小电乱扣费149元，要求退还押金
乱扣费 我按时还进去了 灯亮了我才离开的 过了几天扣了我149
投诉问题
退还押金、计费有误
已完结
小电充电宝误扣149元且拒不退款
我当天晚上大概7点左右扫的充电宝 9点左右我就还进去了 还进去我看见灯亮了我才走的 因为当时在酒吧喝酒 我没有注意扣费信息正好是过年的几天 然后就一直在家里 结果过了几天手机显示扣费149 说我充电宝没还 后面我投诉也联系客服 说给我退款 结果一个月了都没有处理 每次问就是说我没还进去 这是欺诈
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝收益分成异常且拒不打款
我在2024年和小电签约放充电宝，当时约定我分70%收益，小电分30%，最初我每个月能有60多七十的费用，后面越来越少，最后变成十几块，我就要求小电工作人员给出账单，他们一直给不出来，然后协商说给我补偿一百元，我在2025年11月申请打款到现在还没有给我打款成功，我怀疑是被拦截，发消息给小店工作人员没人回应。我要求小电商家给我解释并且道歉、把打款金额马上打到我的账户里，并且给出账单。
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联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结
小电租借两小时后高额扣费
3月14号下午租借两小时后归还却高额扣费
投诉问题
不予退款、退还押金、计费有误
已完结
小电充电宝归还后无故扣款99元
我于3月12日中午十二点二十一分在南京梅山医院小电充电宝柜台租借充电宝，约一个半小时后在该医院归还充电宝，当时确认已插入成功。小电公司自己检测系统故障，在不去现场核实的情况下，盲目扣款99元，理由是未检测到机器在仓，联系在线客服，只同意退款50元。我要求按照实际使用时间一个半小时扣款，剩余金额退回。
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申请退款、不予退款、计费有误
已完结
