本人于3月8日晚11点35分去重庆江北机场t3 航站楼乘坐飞机，租借了一台小电充电宝，每半个小时收费3元，过了安检口后发现没有归还的地方，由于临近登机时间，在3月9日凌晨0点05分紧急拨打小电充电宝公司客服电话40****1066，要求帮忙停止充电宝运行暂停计费，手续费定格，24小时内规还。结果小电充电宝公司客服叫小一的一个女客服对我百般刁难，说他们公司不能暂停计费，那么就奇怪了 ，我国其他充电宝公司例如怪兽，美团，街电都能暂停计费，怎么到了他小电公司这里就不可以？这不是霸王条款是什么？违背公平交易原则，我坐飞机在天空上无法归还属于不可控抗力，后续这个不作为推诿不处理的客服催促我挂机，说帮我反馈他们专员处理，让我等待48小时，由于他们让我等待48小时，造成我无法归还充电宝费用一直在计费上涨，结果3月10号下午13点41分他们牛逼的专员叫忙内的终于给我回电，逼迫我接受他们扣取30元手续费的方案，在我明确表达不认可不接受的情况下，这位工号叫忙内的工作人员竟然让我最好是找外部门比如12315消费者维权处理，他说他们不怕外部门投诉，意思就是他们无法无天，全中国的消费者权益保护法在他们眼里荡然无存，最后竟然不忘再次威胁我30元的手续费只保留到今天24点，过了24点就是最终扣费149元。如此黑公司霸王 条款和人员服务态度，如果我国没有法律和监管局管理，将会有更多人受害，此黑心公司有几千条投诉都是此类事件，要求小电充电宝公司公开道歉，公平计费。把多扣的费用还给消费者，为消费者道歉。

我于2024年4月20日在商场内扫充电宝充电--小电充电，但是在扫完码交完押金之后，充电宝并未弹出，押金也没有退回。我的诉求是退回押金。

我于2024年4月23日中午11：56分在陕西省杨凌示范区万达三楼达佬牛杂煲东侧扶梯门口借了一个小电充电宝，于2024年4月23日12：56分左右归还，当时按完归还键后，提示我放入指定的归还口，我特意留意了归还方向正确，才放进去，因为当时还有其他事情，就没有关注扣费情况，结果于2024年早上提醒扣费99元，特此申请退款95元。

2024年4月21号，下午5.34在长沙市湖南省长沙市芙蓉区东牌楼34号（come all come lla来都来了）店去吃饭，由于手机没电了，在此店门口租借了小电的充电宝。吃完饭出门的时候（使用未满一小时）主动归还，并且再三确认充电宝已入仓，出于对于小电科技的信任没有检查扣款纪录。但是4月24号早上6点2分，小电科技扣了我99元，说我没有归还，但是本人确定是已经归还。客服要我本人去充电仓确认，但是这根本不可能，其一东牌楼是长沙人流量较大的场所，过去三四天了不可能都没有人在那里借充电宝，其二我是去旅游的，怎么可能再次返回该场所？希望平台帮我解决问题，另外充电宝在我再三确认已归还后还出现乱扣费的问题，是不是商品质量有问题呢？亦或者小电科技就是店大欺客，想吞掉这笔押金呢？

我于4月18日两点多在咸阳一个医院借了小电充电宝，大概下午4点十分返回西安后第一时间归还到了众信51分店门口的小电柜机，当时充电宝应该是回到到下图左三口，但是4月21号上午小电莫名其妙扣了我99，联系客服，客服刚开始让提交归还机器的图片二维码和机器的整体照片，提供照片后，客服又说我账号异常，处理不了，拒绝了给我处理，后来在消费保上投诉了两次又说联系我不上，如果联系不上我麻烦请打我另一个电话186****2631，或加微信186****2631

我在2022年用他们充电宝，有一年没有提过钱，一直在里面，24年3月撤走小电充电宝，申请提现两个月，结果他们不给提现，打客服电话先让我联系商户经理，经理直接拉黑我电话，再联系客服，客服就不理了，恶意扣除商家分成，态度极其不好，不给处理问题，请维护我们商户的权益。

我于2024年四月十九日租界充电宝一小时后后按时规还 商家持续计时并于三天后扣我99元 与商家交涉无果 我要求全额退款

我投诉的小电恶意扣费处理结果我不满意，我当时用充电宝最多2小时，但处理结果扣20元我不接受，充电宝我确实归还了，并且当时去看了归还的没有问题，商家机器未识别到，不是我的错，当时归还到下面设备了，商家可以查

从来没租借过这个充电宝，现在商家说是我拿了充电宝莫名扣款99元，根本不清楚怎么回事

4.18号下午两点多借的充电宝，下午4点归还了充电宝，结果被扣了99，联系客服说我账号异常，处理不了，我想好异常为啥只限制退费，不限制借，当时充电宝就还这个机子里了

订单信息： 订单号: 46****2176****20****3648 计费开始时间: 2024-04-21 23:30:35 物品已归还，还在扣费

本人于3月8日晚11点35分去重庆江北机场t3 航站楼乘坐飞机，租借了一台小电充电宝，每半个小时收费3元，过了安检口后发现没有归还的地方，由于临近登机时间，在3月9日凌晨0点05分紧急拨打小电充电宝公司客服电话40****1066，要求帮忙停止充电宝运行暂停计费，手续费定格，24小时内规还。结果小电充电宝公司客服叫小一的一个女客服对我百般刁难，说他们公司不能暂停计费，那么就奇怪了 ，我国其他充电宝公司例如怪兽，美团，街电都能暂停计费，怎么到了他小电公司这里就不可以？这不是霸王条款是什么？违背公平交易原则，我坐飞机在天空上无法归还属于不可控抗力，后续这个不作为推诿不处理的客服催促我挂机，说帮我反馈他们专员处理，让我等待48小时，由于他们让我等待48小时，造成我无法归还充电宝费用一直在计费上涨，结果3月10号下午13点41分他们牛逼的专员叫忙内的终于给我回电，逼迫我接受他们扣取30元手续费的方案，在我明确表达不认可不接受的情况下，这位工号叫忙内的工作人员竟然让我最好是找外部门比如12315消费者维权处理，他说他们不怕外部门投诉，意思就是他们无法无天，全中国的消费者权益保护法在他们眼里荡然无存，最后竟然不忘再次威胁我30元的手续费只保留到今天24点，过了24点就是最终扣费149元。如此黑公司霸王 条款和人员服务态度，如果我国没有法律和监管局管理，将会有更多人受害，此黑心公司有几千条投诉都是此类事件，要求小电充电宝公司公开道歉，公平计费。把多扣的费用还给消费者，为消费者道歉。

我于2024年4月20日在商场内扫充电宝充电--小电充电，但是在扫完码交完押金之后，充电宝并未弹出，押金也没有退回。我的诉求是退回押金。

我于2024年4月23日中午11：56分在陕西省杨凌示范区万达三楼达佬牛杂煲东侧扶梯门口借了一个小电充电宝，于2024年4月23日12：56分左右归还，当时按完归还键后，提示我放入指定的归还口，我特意留意了归还方向正确，才放进去，因为当时还有其他事情，就没有关注扣费情况，结果于2024年早上提醒扣费99元，特此申请退款95元。

2024年4月21号，下午5.34在长沙市湖南省长沙市芙蓉区东牌楼34号（come all come lla来都来了）店去吃饭，由于手机没电了，在此店门口租借了小电的充电宝。吃完饭出门的时候（使用未满一小时）主动归还，并且再三确认充电宝已入仓，出于对于小电科技的信任没有检查扣款纪录。但是4月24号早上6点2分，小电科技扣了我99元，说我没有归还，但是本人确定是已经归还。客服要我本人去充电仓确认，但是这根本不可能，其一东牌楼是长沙人流量较大的场所，过去三四天了不可能都没有人在那里借充电宝，其二我是去旅游的，怎么可能再次返回该场所？希望平台帮我解决问题，另外充电宝在我再三确认已归还后还出现乱扣费的问题，是不是商品质量有问题呢？亦或者小电科技就是店大欺客，想吞掉这笔押金呢？

我于4月18日两点多在咸阳一个医院借了小电充电宝，大概下午4点十分返回西安后第一时间归还到了众信51分店门口的小电柜机，当时充电宝应该是回到到下图左三口，但是4月21号上午小电莫名其妙扣了我99，联系客服，客服刚开始让提交归还机器的图片二维码和机器的整体照片，提供照片后，客服又说我账号异常，处理不了，拒绝了给我处理，后来在消费保上投诉了两次又说联系我不上，如果联系不上我麻烦请打我另一个电话186****2631，或加微信186****2631

我在2022年用他们充电宝，有一年没有提过钱，一直在里面，24年3月撤走小电充电宝，申请提现两个月，结果他们不给提现，打客服电话先让我联系商户经理，经理直接拉黑我电话，再联系客服，客服就不理了，恶意扣除商家分成，态度极其不好，不给处理问题，请维护我们商户的权益。

我于2024年四月十九日租界充电宝一小时后后按时规还 商家持续计时并于三天后扣我99元 与商家交涉无果 我要求全额退款

我投诉的小电恶意扣费处理结果我不满意，我当时用充电宝最多2小时，但处理结果扣20元我不接受，充电宝我确实归还了，并且当时去看了归还的没有问题，商家机器未识别到，不是我的错，当时归还到下面设备了，商家可以查

从来没租借过这个充电宝，现在商家说是我拿了充电宝莫名扣款99元，根本不清楚怎么回事

4.18号下午两点多借的充电宝，下午4点归还了充电宝，结果被扣了99，联系客服说我账号异常，处理不了，我想好异常为啥只限制退费，不限制借，当时充电宝就还这个机子里了

订单信息： 订单号: 46****2176****20****3648 计费开始时间: 2024-04-21 23:30:35 物品已归还，还在扣费