小电未经同意扣费99元且拒退款
2026年3月4日在支付宝小电小程序租借充电宝当天充电宝未弹出当即反应相应客服第二天客服回复无需处理直到5月4日小电公司未经允许私自向支付宝扣除我99元费用，多次与客服沟通均不处理，2026年5月19日客服来电仍旧态度恶劣要求我提供现场监控视频作为凭证
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
小电归还后仍计费且不退款
能不能去看看，我都已经归还咋的还想多让我掏钱
投诉问题
联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结
小电未经同意扣费99元要求退款
2026年5月4日小电充电宝公司未经允许私自在支付宝扣除我99元费用，我多次联系小电公司他们一直说我没有归还充电宝，我当时借的时候发现他们的充电宝柜扫了没有弹出当即就反映给他们客服当时他们客服说不用理他就行5月4日竟然没有经过我的允许私自扣出99元我的诉求是要求退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝故障致订单不结束且拒退款
2026年5月16日19点32分借的充电宝，发现充电宝是坏的，就还进去了，但是一直不结束订单
投诉问题
不予退款、计费有误、质量问题
已完结
小电充电宝计费异常且客服失联
我在2026年5月14号早上6点38分在哈罗村租了一个充电宝。然后因为已经是早上了嘛，我就太困了，我睡着了。后面我一觉睡醒，发现已经下午两点多了，我就在正面摸。那时里们发现没有还，我忘记还了。后面我就想去微信去找那个客服，那个客服就在那边跟我胡言乱语，压根就不处理问题。后面我就打了那个电话，我说要转人工，转人工一直不给我转移，不给我处理问题。我后面都跟他说了，我说我实际没有用这么长，他还是在这边跟我胡言乱语，跟我说这个费用就是按照您的使用时长来计算的，可是我压根就没有用这么长啊
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联系不到客服、计费有误
已完结
小电充电故障扣费且客服失联
使用半小时停止计费，找不到充电桩，还是扣费，客服一直联系不到，不给处理
投诉问题
申请退款、联系不到客服、不予退款
已完结
小电充电宝异常计费且退款无果
使用半小时之后在附*找不到可以还充电宝的充电桩，在已经停止计费的情况下，然后仍然在计费最终付款八十多块钱，客服说先付款再解决问题，但是已经过去一天了，仍然没有解决的问题
投诉问题
申请退款、联系不到客服、不予退款
已完结
小电充电宝异常计费且拒不退款
我使用了小电的充电宝，当时用了不到30分钟，就停止计费了，我当时说要还，周边没有小电 我就联系小电客服，客服都不是人工，给我停止计费 让我先还了，再解决 。最后都把钱扣了80元 我最后还了 客服就一直拖延，我说人工，她人工都不出来， 一直拖延不处理。也不退钱！
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申请退款、联系不到客服、不予退款
已完结
小电充电宝6分钟扣3元收费不合理
2026年5月14日18:42分租借充电宝，2026年5月14日18:48分归还，使用6分钟，扣款3元，按照一小时3元的标准，一分钟0.05元，6分钟0.3元，退换剩下的2.7元！
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霸王条款、不予退款
已完结
小电充电宝归还后仍计费99元
2026年5月9号早上在四川省成都市简阳市海上花园9栋10门市（骇客码头网咖）借了杭州小电科技股份有限公司的充电宝（订单号为：43********************15）。租借时间是9:51分开始，归还时间是10:44左右，归还后充电宝机器正常滴了一声，也卡住了（正常情况就是已经归还成功了）。
但是在5月13号收到小电计费封顶的消息（查看显示扣除了99元），我立刻联系了（骇客码头网咖）的工作人员，查询了归还监控，据工作人员说，小电的充电宝机器我归还的那个仓是灰色的显示灯，就说明是机器本身的故障，归还后不能检测到 ，随机我联系了小电客服，提供了监控及归还照片，要求退款，因为是小电充电宝本身的机器故障造成的,客服不同意退款，我的诉求是扣除我租用的一小时的费用，剩余全额退款（退款费用应为93元）
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不予退款、计费有误、质量问题
已完结
