小电充电宝已归还却持续扣费拒不退款
本人于2026年1月30日下午14:42分在山东省泰安市泰山区岱道庵路宝龙城市广场北区A座借充电宝于16:40左右归还至卡槽内，就走了，但是系统却还在扣费理由是我没有归还，我明明就归还了，并立马去拍了充电宝，卡槽是直接放置进去就算归还的，明明是该公司系统问题没有录入，联系客服却拒不退款，说我一直使用，却提供不出不在仓的证据，故向相关部门反应情况，并投诉，诉求内容赔偿损失，退赔费用。
投诉问题
不予退款、计费有误
处理中
小电无故扣除未使用押金40元
我充99块钱押金我都没用，我退出来他就扣我40凭啥
投诉问题
霸王条款、不予退款、退还押金
处理中
小电充电宝还机后未结束订单致押金难退
昨天晚上我借了一个充电宝，然后没有两个小时就要回去，还的时候已经满了，因为我怕那里没有了，我就弄了暂停计费，因为他那个充电宝都满了，然后我才暂停计费的，然后我就去了隔壁店还了，还了之后他一直没有给我结束订单，然后我问他，他说我没还上，我明明还了
投诉问题
定位错误、退还押金、计费有误
已完结
小电充电宝计费异常且拒退60元
在2025年3月31日，充值押金99，当时充电宝用2个小时左右归还，但持续计费到2025年4月2日下午，扣除60元。客服一直说订单正常。不予退款
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝已归还仍扣费且拒退款
2026年2月16号中午 我借了上海崇明万达海底捞店铺 的小电充电宝 一个小时内 我已经直接归还了 但是我发现还在扣钱 当时我已经离开了 随后我联系客服 她要求我去机器前拍照 我说了他可以自己找工作人员处理或者看监控 他还是不肯
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝误扣99元且无法核实订单
本人2026.2.12 13:20:30在福建省漳州市芗城区巷口街道丹霞路121号天虹商场（悦华城市广场1号楼店）口口蛙田鸡店门口租借了一个充电宝，不知情的情况下误触再次租借，小程序提醒不能重复租借，所以本人并没有在意，遂取走一个充电宝并于14:07:12归还，本人于2.15 18:00发现被扣99块钱，查询得知当天产生了两笔订单，但我本人并不知情另一笔订单的存在，与商家协商，商家说另一个订单充电宝未在舱内，我提出商家核实订单发生时间之后，充电宝在舱的时间记录，商家无法提供，一味认定充电宝就是我拿走的，我同事也于13:22:32租借充电宝并归还，我并没有拿走第二个订单充电宝的必要性，烦请相关单位核查
投诉问题
退还押金、计费有误
已完结
小电充电宝归还后无故扣费99元
本人于2026年2月13日23点50左右在宝鸡市君浩达商行借充电宝。大约三分钟左右归还至卡槽内，就走了，但是系统于今天早上14日却扣费我99元，理由是我没有归还，我明明就归还了，并立马去拍充电宝机子，卡槽是直接放置进去就算归还的，明明是该公司系统问题没有录入，联系客服却拒不退款，说我一直使用，却提供不出不在仓的证据，故向相关部门反应情况，并投诉，诉求内容赔偿损失，退赔费用。
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝已归还仍扣款且拒退款
充电宝已经还了但是还是扣款客服不给退说充电宝不在仓内
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝归还后持续计费问题
2026年2月13凌晨三点借了一个充电宝 于半小时归还 清楚记得归还之后还确认归还进去了才走 现在发现没有归还成功 还在计费 *台要求我拍摄归还仓口照片 该充电宝机器几百个仓口 我怎么知道我还哪个进去了
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝遗失扣款149元不合理
【二次投诉】本人于2026年2月12日首次投诉小电充电宝遗失后按149元扣款问题（原投诉编号10****567）。企业于2月12日在后台单方面给出“一个月内归还可按实际使用处理”的方案，但充电宝已遗失，此方案客观上无法履行，属无效方案。企业以此为由将原投诉标记“已完结”，但本人从未认可该方案，也未接到任何有效沟通。
核心事实不变：充电宝全新市价仅20-36元，149元扣款是市价5倍以上。本人诉求始终明确：按民法典1184条，赔偿市场价30元，退还119元差价。
原投诉被企业以无效方案强行完结，现重新提交，要求*台重新跟进。
投诉问题
霸王条款、不予退款、计费有误
已完结
