小电充电宝误计费且拒退款
我在3月27日九点五十四分在东北林业大学南区成栋楼使用小电充电宝，中午十二点左右就归还了，有归还照片，但是直到15天之后才提醒我充电宝未归还。跟客服申诉之后他们直言不能退款，态度嚣张恶劣，要我等一个月去核查，但是这是他们系统的问题而且恶意扣款，不应该消费者承担
投诉问题
不予退款、退还押金、计费有误
已完结
小电充电宝归还无记录致持续扣费
我于2026年1月29日19点41分在武汉洪山区咪啦电竞馆租借小电充电宝第二天上午归还充电宝 机器问题导致我没有归还记录 扣费还在继续 我不认可这种问题需要我来支付 要求按照实际使用时间付费退还我剩余费用
投诉问题
不予退款、退还押金、计费有误
处理中
小电充电宝已归还却未扣费且客服不处理
本人与于2026年4月12号下午5:00多在医院借了充电宝，用完归还进卡槽，因未看是否归还成功就走开了，过了差不多一个小时发现没有扣费记录便赶到归还地点，发现该电宝已经不在原地点，便立即联系客服，客服迟迟不解决问题，要求结束订单，客服不予处理，也无法致电人工电话
投诉问题
联系不到客服、不予退款、计费有误
处理中
小电充电宝误扣费且拒不退款
我于2026年4月11号在威海市神雕山动物园借了一个充电宝，用了一小时40分钟就还回去了，因为不会用是别人帮忙操作的，还的时候不知道要扫码之后才能放进去，是直接放进去的，到现在一直在扣费，联系客人客服不解决问题，各种刁难，让我回去拍视频指认充电宝，我一外地游客来回一千公里让我指认，明明就是*台推卸责任，要求退款立即退款
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
处理中
小电充电宝归还后无故扣费149元
2026年4.6日下午租借充电宝不到2小时就归还。三天后扣我149说没还 有图有证据客服不退款
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝已归还却扣押金99元
4月6日晚上九点租了一个小电充电宝 当时没地方还 申请了暂停计费 7号凌晨两点十五我把充电宝还了 九号早上扣了我99的押金 客服说没归还
投诉问题
不予退款、退还押金、计费有误
已完结
小电共享充电宝归还失败持续扣费
2026年3月29日18:18:30在仓山影剧院借了一个共享充电宝，于20:45在青年广场的充电桩归还，归还时上下插反但小程序未进行提醒并持续扣费至99元，4月1日去充电桩联系客服，第一个客服让用钩针或者卡片自行取出，无果后再次拨打客服电话；第二个客服称通过小程序联系客服后会有专人到场取出；小程序联系后第三个客服称会有工作人员定期检查，一个月内有归还记录才可按实际借用时间扣费，否则支付49元；但关于何时会有工作人员检查、如何联系工作人员等问题客服均给不出答复，充电宝仍然无法取出，遂投诉，要求按照实际使用时间支付费用。
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霸王条款、联系不到客服、计费有误
已完结
小电充电宝故障致无法归还，多扣费120元
我在2026年4月4日通过扫码的方式使用了小电品牌充电宝，因为当时充电桩没通电而没有成功归还，后面申请客服不处理，一直到今天才停止扣费，一共120元，实力只用了一个小时多，客服态度差
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝归还后仍计费且拒退押金
2026.4.8 下午14:40将借的充电宝归还，但程序持续显示充电宝未归还且客服不予处理
投诉问题
联系不到客服、不予退款、退还押金
已完结
小电充电宝乱收费及霸王条款
本人在2026年4月5日在小电租借了一个充电宝订单遭受到了*台乱收费问题充电宝到借出到归还中间就用了一个小时不到就要收我99元押金纯属霸王条款，没有法律依据，对我们消费者，很不利，一点权利没有
投诉问题
霸王条款、退还押金、计费有误
已完结
