小电充电宝一小时扣费16.4元拒不退款
20251218日买过他家3次卡5.9元,20251219日下午借用小电充电宝1小时,又扣费10.5元,联系客服让给我退其中一个金额,客服说退不了,一个小时收了我16.4元,我的诉求给我退款
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申请退款、不予退款、计费有误
处理中
小电充电宝归还后仍计费拒不退款
(位置:河北三河燕郊 明润广场环球时代影城)我于2025年12月16日晚22点租借充电宝,本想1小时内就归还,但发现充电宝只充了50左右的电,于是索性借了两个小时,在12月17日零点左右,按照机箱提示严格进行归还,确认指示灯亮起后才离开。后面发现,持续计费。商家说给我关闭计费去调查,结果持续拖沓我,直至扣了50多元费用,并在后续沟通中,以资金威胁我不许投诉,接受不合理调解方案。
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霸王条款、不予退款、计费有误
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小电充电宝提现被拒且客服推诿
小电充电宝设备于2024年7月放置店铺使用至2025年8月,由于物业要求不能放置充电宝,业务员取走了设备,后通过小电商家微信小程序提现,审核一直不通过,联系客服及业务员,未给出明确答复,人工客服反复踢皮球拖延时间,这不是明摆着想赖账,现提出投诉,希望给予处理
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申请退款、联系不到客服、不予退款
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小电充电宝归还异常无法处理
今天12月19号中午1点多在钦州翰林福地什么医馆处门口借了个充电宝,店名我也没有看,是我妈妈拿去还的老人也没有看清楚灯亮不亮就插了进去,她以为没插插头才说灯不亮,可她插起电源也不亮,老人说没有找到柜机的开关在哪里。回来后要我去找客服处理事情,可我跟客服周转半天他还说是要归还一个月才有结果,只是给我处理了暂停计费。没有说清楚使用多久怎么解决,一直都是要我辛苦等待归还。老人也不知道这么多啊
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申请退款、联系不到客服、计费有误
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小电充电宝还柜未退费问题
12月15日在钦南区文峰路羊城蛋糕房门口晚上18店11分还个充电宝,插着电但没有计费成功,我跟客服说了好多次,他们都是统一的话术来打发时间,还承诺这单有记录的话只收取15元来买单,过了4天我还是没见有人来处理这个问题,直到今天为止还是重复望能退掉多余的钱别让别人来为贵司设备问题买单
了,然后咨询工作人员,他们说要等一个月,我现在又等了一个月,到现在都不退钱,说充电宝有可能失遗失,就算遗失了那小电责任,因为我在第一时间反馈了,是他们没派工作人员来处理,到现在都不退我钱
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申请退款、不予退款、计费有误
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小电充电宝计费有误且扣费不合理
我于2025年10月18号在嘉兴省秀州区中关村附*罗森扫小电充电宝回家之后 对充电宝停止了计费 等到第二天去归还的时候发现需扣费99因此我后面一直没有归还充电宝也没有支付那99 今天微信余额里面留了100块钱就被小店充电宝给扣费了99
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霸王条款、不予退款、计费有误
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小电充电宝计费过高要求赔偿
十几分钟就3元,*钱啊,要求双倍赔偿,惯犯了,要求严格惩罚,别打电话,客服直接处理
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霸王条款、计费有误
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小电充电宝归还后被无故扣费
我在10月3号晚上在兰州体育公园借了一个小电的充电宝,当晚我于10点左右归还了充电宝,他在一个多月后的11月6号说我未归还充电宝,我当时对他进行了投诉让他将多余的钱退回,但是他就是说我没有还,也没有给出实质性的证据,在昨天他自动扣费99元,我在向他投诉无效
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联系不到客服、不予退款、计费有误
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小电充电宝归还后计费未停被扣款
2025年12月12日16:58分,我在浙江省台州市路桥区路南街道浙江方林汽车店(70773台州之上方林汽车城店),微信扫码获取充电宝一个,在使用不到一个小时之后,在17:25左右归还,但是使用时间并未停止计时。在12月17号早上4:07,被恶意扣款99元。在向客服反应问题,并提供了归还指认照片后依旧没有处理完善!侵害了我的消费权益。
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不予退款、退还押金、计费有误
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小电充电宝归还后仍计费
按机器上面的“还”然后有提示灯显示归还,把充电宝放进去了,界面没显示已归还,手机上面也还是计费中
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申请退款、联系不到客服、计费有误
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