小电共享充电宝充电故障且拒退费
1月27日13:38从6号线青年路地铁站租用，手机当时是10%的电量，但是去医院的时候已经是2个小时手机充电20%，产品故障充电量完全不能达标，找相应的归还点还了之后发现扣费28.8找在线客服解决问题却被告知无法退款，客服只有提交问题的权限后期24小时会有专员联系，但是相应专员电话只响一声便挂断来不及接电话收到短信告知找在线客服解决，在线客服却告知没有权限又等待了24小时。告知要收取保底价9块钱其余可以退，产品故障问题却要消费者承担，上述均有相应录音和凭证。
我的诉求是退钱解决问题！！！
投诉问题
联系不到客服、不予退款、质量问题
处理中
小电充电宝误判未归还强制扣费
我于1月24 11：55在玉湖村租借了充电宝 并在下午两点之前归还，但在三天后给我来了个短信说充电宝未归还并强制扣费149，找客服让我提供凭证 试问三天后我已不再那个城市如何提供？针对这种商家设备有问题识别不到机器的问题，我消费者凭什么多掏钱替商家承担，我只付我该付的钱！
投诉问题
定位错误、不予退款、计费有误
已完结
小电共享充电宝归还后误扣99元
1.我在2026年1月23日17:20在哈尔滨市南岗区水逸城市酒店二楼租借小电共享充电宝后并在当天18:10分左右归还充电宝至同设备 印象中设备以将充电宝吸入并亮起绿灯 2.我在2026年1月27日早4点收到自动扣款99元，但我无意愿留下充电宝，而是归还后商家设备未识别出我归还的充电宝，商家合同写下想要留下充电宝扣除99元，但我无意愿留下而是归还并亮起绿灯，我也并没有丢失充电宝，不符合商家扣款99的条件。 3.我找到商家申诉商家并没有任何解决，说等解决，但是并没有得到任何解决或得到任何进度，态度十分霸道且有意拖延消费者时间。 4.我申请全额退款，理由是我已经归还并充电宝以被设备吞入并没有进入我个人资产内，纯属经营者设备失效失误利用合同侵犯消费者权益
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霸王条款、不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝归还后持续计费且拒退押金
我在2026年一月二十五日晚八点零一分租借了小电充电宝，并于三十分钟内还上，商家没有给我弹出免密支付和任何归还信息，一天后我才发现充电宝仍在计费中，客服也不给予结束订单和退还押金
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联系不到客服、退还押金、计费有误
已完结
小电充电宝未归还却持续计费并拒退99元
当时在收拾行李准备坐飞机赶时间出差电宝忘在家里没有归还导致计费暂停结束没有及时止损，然后上面显示没有归还，然后一直在计费。然后让我朋友去家里拿充电宝归还可能当时比较着急没有插进去后面应该被别人取走了后面给我扣了99，我找他们退没有给我回复。今天打电话在忙没有接到
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联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝归还失败被扣费，申请退款遭拒
在26 年 1.24 使用，期间未找到归还点，一直在跟客服沟通明确，因个人出差把电宝忘记家中第二天打电话让朋友归还充电宝可能没插好或者其他原因，但现在查询账单发现被扣费，客服答复查询不到归还记录，机器出了问题也要我承担我申请退款
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申请退款、不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝归还失败计费纠纷
当时手机没电了，我去租了一个小店充电宝。在用了1个小时之后，我去归还的充电宝，然后上面显示没有归还，然后一直在计费。然后三天以后给我扣了99，我找他们退 他们只退一半
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不予退款、退还押金、计费有误
已完结
小电充电宝归还后仍扣费
借了小电共享充电宝二十分钟归还了没有停止收费，按照客服的要求已经操作各种视频反馈，第二天说没有归还充电宝恶意扣费，扣押金。
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退还押金、计费有误、质量问题
已完结
小电充电宝扣费99元未退款
我在25年4月份租借了一个充电宝，然后他扣了我99元。这个支付宝我今天就没有登录，今天登录一看，他扣了99元。然后我联系商家，第一天跟我说会有专员跟我联系，三天没有和我联系。第四天我在联系商家，他跟我说充电宝没有回仓。我还有电话录音。
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联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝归还后被扣费投诉
在25年8月使用，期间未找到归还点，一直在跟客服沟通明确，第二天正常归还充电宝，但现在查询账单发现被扣费，客服答复查询不到归还记录，机器出了问题也要我承担吗
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申请退款、不予退款、计费有误
已完结
