小电
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企业名称:
杭州小电科技股份有限公司
官网:
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客服电话:
4000011066
售后政策:
yueli@dian.so
品牌简介:
杭州小电科技股份有限公司(简称:小电科技)致力于解决生活场景续电痛点,是一家围绕“共享+”新消费场景的数字科技集团。
小电恶意扣款且存在霸王条款
恶意扣款我都没有扫过充电宝恶意扣款,恶意扣款给我退款
投诉问题
霸王条款、申请退款、不予退款
处理中
小电充电宝归还后仍计费
10月13日上午8点,我在上海市天山路1111号罗森便利店租借小电充电宝,11点左右返回罗森便利店,由于卡槽满了,我前往天山路900号归还小电充电宝。在归还后,小电小程序仍然在收费计时。与客服沟通并且提供归还照片却无果,在此期间依然计费,并且最终产生99元费用。希望退回多出的费用。
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联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝归还后仍计费被扣99元
我已经归还了充电宝,但是没有结束计费,扣了我99封顶费用
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝已归还但押金未退
我在10.13号下午五点多在平阳县昆阳镇租借小电充电宝,然后在打车回水头镇,六点多七点左右到达商场就去了三楼的乡村地锅鸡归还小电充电宝,我确认已经点了归还,然后插入,灯也亮着显示还成功了,我确定正常归还了充电宝,中国人不*中国人
投诉问题
联系不到客服、不予退款、退还押金
已完结
小电共享充电宝计费异常被扣99元
我在9月29号12.55分在常德市武陵区芷兰街道新河路48号和瑞欢乐城扫了一个共享充电宝于当日下午归还在10月16号凌晨3点该app于我手机自动扣费99元
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝归还后仍扣费99元
我于2025年10月9号下午一点多左右在南宁市西乡塘区三十三中D地铁口借的小电充电宝,使用时长一个小时半,归还于2025年10月9号下午两点四十多分,充电宝已经归还,但是手机没有收到归还信息,我以为是消息延迟了,晚上回到学校后手机就弹出小电扣费99元信息,订单也还在计费,后来尝试和客服说明,但客服态度极其不好,一口咬定说是我们顾客没有归还充电宝,多次投诉商家,商家那边也不处理,要求小电退还押金!!!退还押金!!!
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退还押金、计费有误
已完结
小电充电宝还了被扣费且无法注销账号
还了充电宝 说我没有还 扣了我99 我想注销账号还注销不了必须打电话联系人工他们电话就没有人工服务我想投诉小电
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联系不到客服、账号问题、计费有误
已完结
小电充电宝计费有误并恶意扣费
10月11晚上6点多在温州火车站十足店在借取机上借了充电宝,当天晚上7点多还进去,机子没有反应手机也没有收到短信,过了两天恶意扣费
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霸王条款、不予退款、计费有误
已完结
投诉小电申请退款
10月11日在霸王茶姬租借了小电充电 2:00借的3:00前前就归还了却扣了我99是两块钱半个小时,用了一个小时不到
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申请退款、不予退款
已完结
小电充电宝已归还仍计费
我在10月11日晚上借了充电宝 已经还了 但是显示我没还 还在计费中 客服要求我拍照 但是我现在在异地 无法拍照
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申请退款、联系不到客服、计费有误
已完结