小电充电宝归还失败被扣押金
2026年一月三十日在御膳楼租借充电宝归还不了，要求停止计费，后来直接扣了押金
投诉问题
霸王条款、申请退款、计费有误
处理中
小电充电宝归还后持续计费不退款
2026年1月31日，在东莞虎门万达广场 借小电充电宝借出用不到2分钟还回去客服说没有还不是他们充电宝现在仍然还在不断计费用，说还不是充电宝型号的，出来的充电宝就是他们我借出来的充电宝，还的他们客服说不是找了他们客服没办法给处理，说还了才能给退钱，现在订单还在不断地计费中
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
小电充电一小时扣费88元申请退款
充了一个多小时 扣费88 解释了几百次原因 申请豁免谢谢🙏
投诉问题
霸王条款、申请退款、计费有误
已完结
小电充电宝归还失败被扣149元
11月13号晚上借充电宝，然后用完归还的时候没有放进去，人走了。我第一时间跑过去看没有找到自己的规还的充电宝，然后我给客服赶紧联系说充电宝丢了，就扣我149.我在上面看封顶是99为什么扣我149希望你们能帮我追回50元，我已经协商无用才投诉
投诉问题
霸王条款、不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝归还后恶意扣押押金99元
我于2025年11月9日在13时58分在湖北省武汉市洪山区张家湾街道白沙六路东原启城租借了该公司的一个充电宝，使用约半小时后归还入仓。后该公司在2025年11月13日凌晨4点认定我使用充电宝3天14时扣费我的99元押金，期间我们反馈当时就归还了但该公司称一直在核实中，至今不处理退款事宜。我本人从武汉打电话维权到杭州，该公司一直反馈核实中并拒绝退款，希望有关单位能处理该公司的流氓行
为，解决当事人维权难的问题，尽早退款退赔费用，赔偿损失浙江省杭州市余杭区市场监督管理局
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不予退款、退还押金、计费有误
已完结
小电充电宝正常归还却被扣费99元
我于2026年1月25日17:24借用小电充电宝，大概用了2小时左右在同一设备正常归还，直到1月30日早上收到扣费提醒，扣费99元。随联系客服，让我自己去借用充电宝的设备前拍照，包括设备编号二维码等。对此很不满意与气愤。要求他们撤销无理扣费订单并做解释。
投诉问题
计费有误
已完结
小电充电宝归还后仍扣费，要求退款
2026年1月23号8点，我在如家商旅酒店（江苏省苏州市吴中区甪直镇清风路9号三层）已归还充电宝，订单编号43****23183****92****053，归还后继续扣款，请退款多余费用
投诉问题
申请退款、计费有误
已完结
小电共享充电宝充电故障且拒退费
1月27日13:38从6号线青年路地铁站租用，手机当时是10%的电量，但是去医院的时候已经是2个小时手机充电20%，产品故障充电量完全不能达标，找相应的归还点还了之后发现扣费28.8找在线客服解决问题却被告知无法退款，客服只有提交问题的权限后期24小时会有专员联系，但是相应专员电话只响一声便挂断来不及接电话收到短信告知找在线客服解决，在线客服却告知没有权限又等待了24小时。告知要收取保底价9块钱其余可以退，产品故障问题却要消费者承担，上述均有相应录音和凭证。
我的诉求是退钱解决问题！！！
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联系不到客服、不予退款、质量问题
已完结
小电充电宝接口不兼容致误扣费
2026年1月24日14:44分左右，我在绵阳市长兴星辰一超市门口扫码租借充电宝，因为是我的安卓手机没电了，所以扫充电宝充电，结果扫出来的充电宝没有以前老安卓手机的那种接口，这个充电宝只有苹果手机和华为手机的那种接口，我根本用不了，就马上归还了充电宝，机器上也亮灯显示归还。他们系统问题说我没有归还，现在扣了我99块钱。我投诉客户，客户只回答给我退79元，我不同意，现在仍然没有给我退款。
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申请退款、不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝误判未归还强制扣费
我于1月24 11：55在玉湖村租借了充电宝 并在下午两点之前归还，但在三天后给我来了个短信说充电宝未归还并强制扣费149，找客服让我提供凭证 试问三天后我已不再那个城市如何提供？针对这种商家设备有问题识别不到机器的问题，我消费者凭什么多掏钱替商家承担，我只付我该付的钱！
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定位错误、不予退款、计费有误
已完结
