易得花*台违规收取担保费拒不退还

网友保保_YfdUsGd3 2026-06-27

处理中

我在2025.2.19号在易得花*台借款10800元，第一期还款不仅还了当期还款，还扣了一笔1600元的担保费用，现这笔借款已结清，要求退还这笔担保费，*台不给处理，现要求银行与*台联系退还我的担保费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-27 16:02:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-27 11:05:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-27 11:03:59

投诉信息

四川新网银行

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

101721018

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